羅克韋爾自動(dòng)化詮釋全新定位 打造最有價(jià)值供應(yīng)商

（2006年1月17日，北京訊）全球領(lǐng)先的工業(yè)自動(dòng)化解決方案供應(yīng)商羅克韋爾自動(dòng)化公司（Rockwell Automation）在北京舉辦的迎新年媒體聚會(huì)上向記者介紹了以“傾聽、傾心、傾力（Listen Think Solve）”為核心的全新市場定位，再一次充分表明了羅克韋爾自動(dòng)化致力成為全球最有價(jià)值的動(dòng)力、控制和信息技術(shù)解決方案供應(yīng)商的遠(yuǎn)景目標(biāo)。羅克韋爾自動(dòng)化全球副總裁、駐華首席代表孔如山先生、大中國區(qū)市場及業(yè)務(wù)發(fā)展總監(jiān)謝銳新先生、大中國區(qū)銷售總監(jiān)吳進(jìn)良先生以及羅克韋爾自動(dòng)化中國區(qū)各部門的主要領(lǐng)導(dǎo)出席了媒體聚會(huì)。


孔如山先生表示：“2005年5月，羅克韋爾自動(dòng)化在全球范圍內(nèi)開始實(shí)施全新的公司定位。新的定位是一個(gè)承上啟下的里程碑：這將有助于羅克韋爾自動(dòng)化更好地了解客戶業(yè)務(wù)，傾聽客戶所需，用心與客戶共同思考解決方法，以最好的自動(dòng)化技術(shù)和生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)全力解決客戶的問題，為其成功和增長提供幫助?！彼麖?qiáng)調(diào)說：“新定位也和公司一直對(duì)內(nèi)部員工倡導(dǎo)的3+5價(jià)值觀相一致，即：‘以解決方案為中心、最低成本供應(yīng)商和以績效為中心’＋‘以客戶為中心、堅(jiān)持不懈追求卓越、創(chuàng)新、速度和以人為本’。這向客戶傳遞了我們的業(yè)務(wù)策略、公司遠(yuǎn)景以及價(jià)值觀，并將成就羅克韋爾自動(dòng)化的輝煌未來。”


同時(shí)，此次羅克韋爾自動(dòng)化推出的新定位更加突出了公司在市場中的與眾不同，其目標(biāo)在于更加貼近客戶，與客戶建立起良好的親密關(guān)系。這主要體現(xiàn)在以下四個(gè)方面：首先，無論何時(shí)何地，羅克韋爾自動(dòng)化永遠(yuǎn)把客戶放在首位，幫助客戶增強(qiáng)競爭優(yōu)勢(shì)，更快地將產(chǎn)品和服務(wù)推向市場，降低總體成本，更好地利用能源，保護(hù)公司資產(chǎn)，減少生產(chǎn)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)等。第二，廣大客戶將獲益于我們豐富的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)，以及對(duì)提高行業(yè)專長、加深了解客戶業(yè)務(wù)的承諾；我們專注于幫助客戶成長并獲得成功。第三，廣大客戶通過我們的集成架構(gòu)——業(yè)界唯一真正集離散、運(yùn)動(dòng)、過程和安全控制于一體的集成控制和信息平臺(tái)——將信息轉(zhuǎn)化為知識(shí)，從而提高業(yè)務(wù)表現(xiàn)。集成架構(gòu)可確保不同的自動(dòng)化技術(shù)相互兼容，在恰當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)、實(shí)時(shí)提供恰當(dāng)?shù)男畔?，以便客戶能做出正確的業(yè)務(wù)決策。第四，我們不斷進(jìn)行穩(wěn)健的投資，并積極創(chuàng)新，擴(kuò)展技術(shù)專長，著力進(jìn)行先進(jìn)的研發(fā)工作，并對(duì)客戶需求做出快速響應(yīng)。
據(jù)了解，這個(gè)新定位的產(chǎn)生源于羅克韋爾自動(dòng)化自2003年開始進(jìn)行的長達(dá)兩年多的全球性市場調(diào)查。來自全球各類客戶與潛在客戶、OEM廠商以及合作伙伴共同參與了該調(diào)查，并且在調(diào)查過程中提出了很多高質(zhì)量的反饋和明確的方向性意見。這些反饋與意見顯示出羅克韋爾自動(dòng)化實(shí)施改變的重要性，并最終促成了這個(gè)全新定位的誕生。


謝銳新先生在隨后的致詞中表示：“我們?cè)谥袊?年發(fā)展計(jì)劃正在穩(wěn)健執(zhí)行，幾年來公司一直保持30％以上的高增長速度，我們推出的更為全面的‘專業(yè)、專注、專家’服務(wù)戰(zhàn)略贏得了廣大客戶的認(rèn)可。2006年，我們將繼續(xù)加大對(duì)中國市場的投入，建立新的分支機(jī)構(gòu)，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營的本地化；除了繼續(xù)保持在電力、石油/天然氣、冶金、基礎(chǔ)設(shè)施等傳統(tǒng)行業(yè)的優(yōu)勢(shì)外，在汽車、制藥與生命科學(xué)、食品及飲料等消費(fèi)品行業(yè)我們也將投入更大的力量。新定位的執(zhí)行將有力地提高羅克韋爾自動(dòng)化在中國的整體競爭優(yōu)勢(shì)，更好地將國際品質(zhì)的產(chǎn)品、創(chuàng)新成熟的技術(shù)帶到中國這個(gè)極具潛力，發(fā)展迅速的市場中來，并且積極的參與中國的現(xiàn)代化建設(shè)，幫助中國用戶提升自動(dòng)化水平！”
孔如山先生最后說道：“正如公司總裁兼首席執(zhí)行官Keith Nosbusch先生要求的那樣，我們的‘各個(gè)部門都將作為一個(gè)整體有效運(yùn)行，為最終客戶提供價(jià)值?！覀儗⒁匀露ㄎ粸槠鯔C(jī)，更好地服務(wù)于中國客戶，為推動(dòng)中國的現(xiàn)代化建設(shè)進(jìn)程貢獻(xiàn)一份力量?！?br/>

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關(guān)于“Listen Think Solve”（傾聽、傾心、傾力）全球新定位背景介紹：
2005年5月，羅克韋爾自動(dòng)化全球采用了全新的公司定位——“Listen Think Solve” （傾聽、傾心、傾力），旨在更好表明羅克韋爾自動(dòng)化公司努力成為最有價(jià)值的全球動(dòng)力、控制和信息技術(shù)解決方案供應(yīng)商的決心。新的定位將幫助羅克韋爾自動(dòng)化更好了解客戶的業(yè)務(wù)，傾聽客戶所需，用心和客戶共同思考解決方法，以最好的自動(dòng)化技術(shù)和生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)全力解決客戶的問題，時(shí)刻在客戶身邊，為其成功和增長提供幫助。這個(gè)全新的定位更是突出了羅克韋爾自動(dòng)化在市場中的與眾不同，其目標(biāo)在于更加貼近客戶，與客戶建立良好的親密關(guān)系。